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PRAZOS E TIPOS DE ENTREGA

ATENÇÃO: apenas as tintas estão disponíveis a pronta entrega, o restante dos produtos pode levar até 5 dias úteis para serem confeccionados antes do envio. O prazo total é composto por tempo de confecção + tempo de envio dos correios/transportadora.


Curitiba

  • Entrega local: os pedidos que estiverem prontos até sexta-feira serão entregues no sábado, no horário especificado. Certifique-se de que terá alguém para receber ou portaria onde seja possível deixar suas coisas. Se houver algum problema e precisar adiar a sua entrega, nos mande uma mensagem no instagram com antecedência.
  • Retirada: ao escolher essa opção nos mande uma mensagem no instagram para combinarmos o dia e horário da sua retirada. Em geral nossos horários são bastante flexíveis.
  • Uber flash: se preferir uma entrega imediata, você pode solicitar um uber flash ou outro tipo de entrega semelhante. Nesse caso, escolha a opção "retirada" e nos mande uma mensagem.

Outras cidades
Além do prazo fornecido pelos correios/transportadora, será adicionado 1 dia para separar e embalar o pedido.


POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Para realizar uma TROCA:
• De acordo com o CDC, o prazo para realizar uma TROCA é de até 7 dias corridos após o recebimento do seu produto. Se o produto apresentar qualquer sinal de uso ou passar do prazo estipulado por lei, a troca não será efetuada.
• O frete da TROCA para envio dos produtos fica por conta do cliente.
• Se a troca for por um produto de menor valor, será gerado um cupom com seu saldo para ser usado na loja.
• A troca também pode ser feita por um produto de maior valor, pagando a diferença.
 
Direito de Desistência em Compras Online:
• De acordo com o CDC, o prazo para desistência por INSATISFAÇÃO ou mesmo DEFEITO, é de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
• Nesse caso, o produto também deve estar sem nenhum sinal de uso e ser enviado com os mimos e cards que o acompanham originalmente.
• O frete para situações de Desistência fica por nossa responsabilidade. Após o recebimento e conferência do produto, o prazo para reembolso é de 30 dias úteis.
 
Qualquer dúvida, estamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Entre em contato pelo instagram.